12.23C Vancouver 12.23C VancouverJun 5, 2023 8:18 PM - The Canadian Press
ਕੈਨੇਡੀਅਨ ਟਰਾਂਸਪੋਰਟੇਸ਼ਨ ਏਜੰਸੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਫਲੇਅਰ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਲਿਮਟਿਡ ਨੂੰ ਕੈਨੇਡਾ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਪ੍ਰਤੀ 100 ਉਡਾਣਾਂ ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਦਾ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਰੱਦ ਕੀਤੀਆਂ ਉਡਾਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇਹ ਇੱਕ ਰੌਚਕ ਰਿਕਵਰੀ ਸਾਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
1 ਅਪ੍ਰੈਲ, 2022 ਅਤੇ 31 ਮਾਰਚ, 2023 ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਫਲੇਅਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ 100 ਉਡਾਣਾਂ ਵਿੱਚ ਔਸਤਨ 15.3 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਈਆਂ।
ਬੀਤੇ ਮਾਰਚ ਵਿੱਚ, ਫਲੇਅਰ ਦੇ ਚਾਰ ਲੀਜ਼ ਕੀਤੇ ਜਹਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਬਕਾਇਆ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਕਾਰਨ ਜ਼ਬਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਸੈਂਕੜੇ ਉਡਾਣਾਂ ਰੱਦ ਹੋ ਗਈਆਂ।
ਸਨਵਿੰਗ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਇੰਕ. ਪ੍ਰਤੀ 100 ਉਡਾਣਾਂ ਵਿੱਚ 13.8 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਨਾਲ ਦੂਜੇ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਵੂਪ ਇੰਕ 13.2 'ਤੇ ਤੀਜੇ ਸਥਾਨ 'ਤੇ ਹੈ।
ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਵੈਸਟਜੈੱਟ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀ 100 ਉਡਾਣਾਂ ਵਿੱਚ 6.6 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਈਆਂ ਅਤੇ ਏਅਰ ਕੈਨੇਡਾ ਨੂੰ 4.3 ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਆਈਆਂ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਵਿਡ-19 ਮਹਾਂਮਾਰੀ ਦੇ ਮੱਦੇਨਜ਼ਰ ਹਵਾਈ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਮੰਗ ਵਧੀ ਹੈ, ਏਅਰਲਾਈਨਾਂ ਨੂੰ ਕਈ ਵਾਰ ਰੱਦ ਕਰਨ, ਦੇਰੀ, ਭਰੇ ਅਤੇ ਹਫੜਾ-ਦਫੜੀ ਵਾਲੇ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਕਰਕੇ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ।
