Oct 20, 2026 4:33 PM - Connect Newsroom - Ramandeep Kaur with files from The Canadian Press

ਏਅਰ ਕੈਨੇਡਾ ਨੇ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੇ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਟਿਕਟਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਫ਼ੀਸ ਲਾਗੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ ਹਰ ਨਵੀਂ ਬੁਕਿੰਗ 'ਤੇ $30 ਦੀ non-refundable ਫ਼ੀਸ ਵਸੂਲੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਚਾਰਜ ਪ੍ਰਤੀ ਯਾਤਰੀ ਦੇ ਹਿਸਾਬ ਨਾਲ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ 4 ਮੈਂਬਰਾਂ ਦਾ ਕੋਈ ਪਰਿਵਾਰ ਏਅਰ ਕੈਨੇਡਾ ਦੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਫਲਾਈਟ ਬੁੱਕ ਕਰਵਾਉਂਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਦੀ ਕੀਮਤ $120 ਵਾਧੂ ਪੈਣ ਵਾਲੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਜੇਕਰ ਬੁਕਿੰਗ ਡਿਜੀਟਲ ਟੂਲ ਯਾਨੀ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਫੀਸ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ। ਏਅਰ ਕੈਨੇਡਾ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਇਹ ਕਦਮ ਇਸ ਲਈ ਉਠਾਇਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਸ ਦੇ ਕਾਲ ਸੈਂਟਰ ਏਜੰਟ ਉਨ੍ਹਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ 'ਤੇ ਫੋਕਸ ਕਰ ਸਕਣ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਰਿਜ਼ਰਵੇਸ਼ਨ, ਯਾਤਰਾ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਯਾਤਰਾ ਬਾਰੇ ਨਿੱਜੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ,ਏਅਰ ਕੈਨੇਡਾ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਫਲਾਈਟ ਦੇ ਡਿਲੇਅ ਹੋਣ, ਰੱਦ ਜਾਂ ਯਾਤਰਾ ਵਿਚ ਆਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਰੁਕਾਵਟ ਕਾਰਨ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਬੁਕਿੰਗ ਫੀਸ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ।




